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NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON TRAVELYZER

Gültig ab: Januar 2025 Letzte Aktualisierung: September 2026

PRÄAMBEL

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) regeln den Zugang zur und die Nutzung der Plattform TRAVELYZER, bestehend aus der unter https://travelyzer.app erreichbaren Webanwendung und der mobilen Anwendung TRAVELYZER (nachfolgend gemeinsam „die Plattform“ oder „der Dienst“), betrieben von Nathan Bardi, Privatperson – Projekt Travelyzer (Gesellschaft in Gründung), wohnhaft in Frankreich (nachfolgend „der Anbieter“ oder „wir“).

ARTIKEL 1 – BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Im Sinne dieser Bedingungen gelten folgende Definitionen:

  • „Nutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift, unabhängig davon, ob sie registriert ist oder nicht.
  • „Mitglied“: Ein Nutzer, der auf der Plattform ein Konto erstellt hat.
  • „Konto“: Ein persönlicher Bereich, den das Mitglied bei der Registrierung anlegt und über den es Zugang zu sämtlichen Funktionen des Dienstes erhält.
  • „Inhalte“: Sämtliche Informationen, Texte, Bilder, Videos, Karten, Reiserouten, Empfehlungen und Daten jeglicher Art, die auf der Plattform vorhanden sind.
  • „Nutzerinhalte“: Alle Inhalte, die ein Nutzer auf der Plattform veröffentlicht, teilt oder übermittelt.
  • „Reisedaten“: Informationen über die Reisen, Reiseziele, Präferenzen und Reisegewohnheiten der Nutzer.
  • „Dienste“: Sämtliche von der Plattform angebotenen Funktionen, insbesondere die Planung von Reiserouten, personalisierte Empfehlungen, interaktive Kartografie und Werkzeuge zur Reiseanalyse.
  • „API“: Programmierschnittstelle, die die Interaktion mit Diensten Dritter ermöglicht.

ARTIKEL 2 – GEGENSTAND

Gegenstand dieser Bedingungen ist die Festlegung der Modalitäten und Bedingungen für die Nutzung der Plattform TRAVELYZER sowie die Bestimmung der Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Rahmen.

Sie gelten ausschließlich zwischen dem Anbieter und jedem Nutzer, der auf die Plattform zugreifen und sie nutzen möchte.

ARTIKEL 3 – ANNAHME DER BEDINGUNGEN

3.1 Ausdrückliche Annahme

Der Zugang zur und die Nutzung der Plattform setzen die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus. Mit dem Zugriff auf die Plattform, der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der Dienste bestätigt der Nutzer, die Bedingungen gelesen zu haben und sie vollständig und vorbehaltlos anzunehmen.

3.2 Geschäftsfähigkeit

Der Nutzer erklärt, geschäftsfähig zu sein und die Plattform gemäß diesen Bedingungen nutzen zu dürfen. Minderjährige unter 16 Jahren müssen vor jeder Nutzung der Plattform die vorherige Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter einholen.

3.3 Änderung der Bedingungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen per Benachrichtigung auf der Plattform oder per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

ARTIKEL 4 – REGISTRIERUNG UND KONTOERSTELLUNG

4.1 Modalitäten der Registrierung

Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos und erfolgt über:

  • Das auf der Plattform verfügbare Registrierungsformular
  • Die Authentifizierung über Dienste Dritter (Google, Apple, Facebook usw.)
  • Die mobile Anwendung TRAVELYZER

4.2 Pflichtangaben

Bei der Registrierung muss der Nutzer Folgendes angeben:

  • Eine gültige E-Mail-Adresse
  • Ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, mit Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern)
  • Alle weiteren im Registrierungsformular als verpflichtend gekennzeichneten Angaben

4.3 Richtigkeit der Angaben

Der Nutzer verpflichtet sich, zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Er verpflichtet sich, diese Angaben regelmäßig über seinen persönlichen Bereich zu aktualisieren. Der Anbieter haftet nicht für fehlerhafte oder veraltete Angaben.

4.4 Einmaligkeit des Kontos

Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto erstellen. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Sperrung oder Schließung sämtlicher betroffener Konten führen.

4.5 Sicherheit des Kontos

Der Nutzer ist allein für die Vertraulichkeit und die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Er verpflichtet sich:

  • Seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben
  • Den Anbieter unverzüglich über eine unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren
  • Sich nach jeder Sitzung auf einem gemeinsam genutzten Gerät konsequent abzumelden

ARTIKEL 5 – BESCHREIBUNG DER DIENSTE

5.1 Kostenlose Dienste

Die Plattform bietet folgende kostenlose Dienste:

  • Erstellung und Verwaltung von Reiserouten
  • Zugang zu interaktiven Karten
  • Empfehlungen zu Reisezielen
  • Speichern von Lieblingsreisen
  • Teilen von Reiserouten mit anderen Nutzern
  • Zugang zu praktischen Informationen über Reiseziele

5.2 Durch künstliche Intelligenz unterstützte Dienste

TRAVELYZER nutzt die GPT-API von OpenAI, um Ihr Reiseerlebnis zu bereichern. Mit der Nutzung unserer KI-Dienste akzeptieren Sie, dass Ihre Daten von OpenAI gemäß dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung verarbeitet werden können.

5.2.1 Von der KI erzeugte Inhalte (über GPT)

  • Erstellung personalisierter Reiserouten: GPT analysiert Ihre Präferenzen, Ihren Reiseverlauf und Ihre Rahmenbedingungen, um automatisch optimierte Reiserouten zu erzeugen
  • Intelligente Empfehlungen: Vorschläge für Reiseziele, Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten auf Grundlage Ihres Geschmacks und Verhaltens
  • Virtueller Reiseassistent: Sofortige Antworten auf Ihre Fragen zu Reisezielen, praktische Tipps und Planungshilfe über GPT
  • Beschreibungen und Informationen: Automatische Erstellung von Ortsbeschreibungen und Zusammenfassungen touristischer Informationen

5.2.2 KI-Analyse und Personalisierung

  • Prädiktive Analyse: Antizipation Ihrer Reisebedürfnisse und -präferenzen
  • Optimierung der Reiserouten: Berechnung der besten Strecken nach Zeit, Budget und Interessen
  • Trends und Erkenntnisse: Analyse von Reisetrends und saisonale Empfehlungen
  • Kontextbezogene Anpassung: Anpassung der Vorschläge an Wetter, lokale Veranstaltungen und Besucherandrang

5.2.3 Grenzen und Verantwortlichkeiten der KI

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass:

  • Von GPT erzeugte Inhalte lediglich Informationszwecken dienen und Ungenauigkeiten enthalten können
  • GPT bei wichtigen Reiseentscheidungen das menschliche Urteilsvermögen nicht ersetzt
  • WICHTIG: Die KI ersetzt niemals offizielle Auskünfte zu Gesundheit, Sicherheit, Visa, Reiseversicherungen oder örtlichen Vorschriften
  • Empfehlungen bei offiziellen Stellen überprüft werden MÜSSEN (Botschaften, Gesundheitsbehörden, zuständige Behörden)
  • Der Anbieter die absolute Richtigkeit der von GPT erzeugten Inhalte nicht gewährleistet
  • Der Nutzer das Recht behält, eine Überprüfung automatisierter Entscheidungen durch einen Menschen zu verlangen
  • Die an die GPT-API von OpenAI gesendeten Daten den Bedingungen von OpenAI unterliegen
  • Der Anbieter nicht für Unterbrechungen oder Änderungen des GPT-Dienstes durch OpenAI verantwortlich ist
  • Schätzungen zu Kosten, Fahrtzeiten, Fahrplänen, Verfügbarkeiten oder Einreisebedingungen (Visum, Gesundheit) ohne Gewähr erfolgen und ungenau oder veraltet sein können
  • Die Ausgaben der KI sachliche Fehler, veraltete Informationen oder Verzerrungen enthalten können
  • Von der KI erzeugte Inhalte niemals eine professionelle Beratung (rechtlich, medizinisch, finanziell) darstellen und die Expertise einer qualifizierten Fachkraft nicht ersetzen können
  • Der Nutzer anerkennt, dass die Ausgaben der KI sachliche Fehler, veraltete Informationen oder Verzerrungen enthalten können, und sich verpflichtet, sie systematisch bei offiziellen Stellen zu überprüfen (Unternehmen, lokale Behörden, Botschaften, Betreiber)
  • Der Nutzer bestimmte auf Profiling beruhende Personalisierungen in seinen Einstellungen deaktivieren kann, soweit dies den Dienst nicht wesentlich beeinträchtigt

5.3 Werbung und Monetarisierung

TRAVELYZER ist ein kostenloser, durch Werbung finanzierter Dienst:

  • Anzeige zielgerichteter Werbung auf Grundlage Ihrer Reisepräferenzen
  • Geschäftliche Partnerschaften mit Akteuren der Tourismusbranche
  • Gesponserte Empfehlungen, die klar als solche gekennzeichnet sind
  • Affiliate-Links zu Partnerdiensten

Ihre Werbeeinstellungen können Sie in den Einstellungen Ihres Kontos verwalten.

5.3.1 Redaktionelle Neutralität und Transparenz

Gesponserte Inhalte, Rankings oder Empfehlungen, die aus einer geschäftlichen Partnerschaft hervorgehen, werden gemäß den Werbevorschriften klar gekennzeichnet. Das Bestehen eines Affiliate-Links berührt nicht die redaktionelle Unabhängigkeit nicht gesponserter Inhalte. Preise, Verfügbarkeiten und Bedingungen der Partner dienen nur der Orientierung und können sich ändern; der Nutzer muss sie vor dem Kauf auf der Website des Partners überprüfen.

5.4 Premium-Dienste (künftig)

Bestimmte erweiterte Dienste können künftig angeboten werden:

  • Erweiterte KI-Funktionen und tiefgehende Personalisierung
  • Unbegrenzte Erstellung komplexer Reiserouten
  • Bevorzugter Zugang zu neuen KI-Funktionen
  • Vorrangiger Support mit menschlicher Betreuung
  • Individuelle Exporte und erweiterte Integrationen
  • Entfernung der Werbung
  • Exklusive und leistungsfähigere KI-Modelle

5.5 Verfügbarkeit der Dienste

Der Anbieter bemüht sich um eine optimale Verfügbarkeit der Plattform an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr. Der Zugang kann jedoch vorübergehend ausgesetzt werden wegen:

  • Technischer Wartung
  • Aktualisierungen der Dienste und der KI-Modelle
  • Sicherheitsgründen
  • Höherer Gewalt, insbesondere großflächiger IT-Ausfälle (AWS, Google Cloud, Unterbrechungen der Internet-Backbones)

5.6 Weiterentwicklung der Dienste

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Dienste ganz oder teilweise ohne Vorankündigung weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen, ohne dass hieraus ein Entschädigungsanspruch des Nutzers entsteht. Dies umfasst insbesondere die laufende Verbesserung der KI-Modelle und die Ergänzung neuer Fähigkeiten künstlicher Intelligenz.

ARTIKEL 6 – NUTZUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Ordnungsgemäße Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform zu nutzen im Einklang mit:

  • Diesen Bedingungen
  • Den geltenden Gesetzen und Vorschriften
  • Den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung
  • Den Rechten Dritter

6.2 Untersagte Verhaltensweisen

Ausdrücklich untersagt ist es:

  • Die Plattform für rechtswidrige oder nicht genehmigte Zwecke zu nutzen
  • Sich als Dritter auszugeben oder eine falsche Identität zu erstellen
  • Personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu erheben oder zu speichern
  • Rechtswidrige, verleumderische, diskriminierende, obszöne oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu verbreiten
  • Viren, Schadsoftware oder sonstigen Schadcode zu verbreiten
  • Zu versuchen, unbefugt auf die IT-Systeme des Anbieters zuzugreifen
  • Scraping oder Crawling zu betreiben oder Roboter ohne vorherige Genehmigung einzusetzen
  • Die eingerichteten Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
  • Die Plattform ohne Genehmigung zu kommerziellen Zwecken zu nutzen
  • Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen
  • Spam zu betreiben oder unerwünschte Mitteilungen zu versenden
  • Den normalen Betrieb der Plattform zu manipulieren oder zu stören
  • Zu versuchen, die KI-Systeme zu umgehen, zu deaktivieren oder zu manipulieren
  • Die KI-Dienste zur Erzeugung rechtswidriger, irreführender, hasserfüllter, terroristischer oder schädlicher Inhalte zu nutzen
  • Prompt-Injection-Angriffe durchzuführen oder zu versuchen, die KI-Modelle zu extrahieren
  • Eine entdeckte Sicherheitslücke auszunutzen (Pflicht zur unverzüglichen Meldung an contact@gotravelyzer.com)
  • Die KI zur Erstellung von Deepfakes oder sonstigen irreführenden Inhalten zu nutzen

6.3 Nutzung der API

Die Nutzung der API, sofern verfügbar, setzt Folgendes voraus:

  • Den vorherigen Erhalt eines API-Schlüssels
  • Die Einhaltung der Begrenzungen der Aufruffrequenz
  • Das Verbot des Weiterverkaufs oder der Weiterverbreitung der Daten
  • Die Einhaltung der für die API geltenden besonderen Nutzungsbedingungen

6.4 Verantwortungsvolle Meldung von Sicherheitslücken

Jeder Nutzer verpflichtet sich, jede vermutete Sicherheitslücke unverzüglich an contact@gotravelyzer.com zu melden, von jeglicher Ausnutzung abzusehen, keine Daten zu exfiltrieren und den Dienst nicht zu beeinträchtigen sowie die bewährten Praktiken der verantwortungsvollen Offenlegung einzuhalten. Der Anbieter kann auf Wunsch eine öffentliche Anerkennung aussprechen, sofern die Bedingungen der verantwortungsvollen Offenlegung eingehalten wurden.

6.5 Ausfuhrkontrolle und internationale Sanktionen

Der Nutzer erklärt, sich nicht in einem Land aufzuhalten, dort ansässig oder wohnhaft zu sein, das internationalen Sanktionen unterliegt, und nicht auf einer Liste sanktionierter Personen zu stehen. Er verpflichtet sich, den Dienst nicht unter Verstoß gegen die geltenden Gesetze zur Ausfuhrkontrolle und zu internationalen Sanktionen zu nutzen.

ARTIKEL 7 – NUTZERINHALTE

7.1 Verantwortung für die Inhalte

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er über die Plattform veröffentlicht, teilt oder übermittelt. Er sichert zu:

  • Über sämtliche erforderlichen Rechte an diesen Inhalten zu verfügen
  • Dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen
  • Dass diese Inhalte den geltenden Gesetzen entsprechen

7.2 Freistellungsgarantie

Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen, Klagen oder Verfahren frei, die sich aus seinen Inhalten ergeben. Im Falle eines Rechtsstreits über vom Nutzer veröffentlichte Inhalte trägt dieser sämtliche Verteidigungskosten und entschädigt den Anbieter für jeden erlittenen Schaden.

7.3 Nutzungslizenz

Mit der Veröffentlichung von Inhalten auf der Plattform gewährt der Nutzer dem Anbieter eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz, um:

  • Die Inhalte zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen und anzuzeigen
  • Die Inhalte auf der Plattform und in Partnernetzwerken zu verbreiten
  • Die Dienste zu verbessern und abgeleitete Funktionen zu entwickeln

Diese Lizenz besteht auch nach der Löschung der Inhalte für Sicherungs- und Archivkopien fort.

7.4 Moderation

Der Anbieter behält sich das Recht vor, ohne dazu verpflichtet zu sein:

  • Inhalte vor oder nach der Veröffentlichung zu moderieren
  • Jeden Inhalt zu entfernen, der den Bedingungen nicht entspricht
  • Den Zugang eines Nutzers bei wiederholten Verstößen zu sperren oder zu beenden

7.5 Meldungen und Sicherheitslücken

Nutzer können melden:

  • Jeden unangemessenen Inhalt über die Meldefunktionen
  • Jede Sicherheitslücke an contact@gotravelyzer.com (gesetzliche Pflicht)

Der Anbieter verpflichtet sich, Meldungen so schnell wie möglich zu prüfen. Sicherheitslücken müssen verantwortungsvoll gemeldet und dürfen nicht ausgenutzt werden.

ARTIKEL 8 – GEISTIGES EIGENTUM

8.1 Eigentum an der Plattform

Die Plattform, ihre Architektur, ihr Design, ihre Funktionen, ihre Texte, Bilder, Videos, Datenbanken, Software und alle sonstigen Bestandteile (mit Ausnahme der Nutzerinhalte) sind ausschließliches Eigentum des Anbieters oder seiner Partner und durch die Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.

8.2 Marken und Logos

Die auf der Plattform dargestellten Marken, Logos und Kennzeichen sind eingetragene Marken. Jede Vervielfältigung, Nachahmung oder unbefugte Nutzung ist ausdrücklich untersagt und stellt eine Schutzrechtsverletzung dar.

8.3 Beschränkte Nutzungslizenz

Der Anbieter gewährt dem Nutzer eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, um:

  • Auf die Plattform zuzugreifen und sie gemäß den Bedingungen zu nutzen
  • Vorübergehend eine Kopie der Materialien für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch herunterzuladen

8.4 Beschränkungen

Untersagt ist es:

  • Die Plattform ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen oder kommerziell zu verwerten
  • Abgeleitete Werke zu ändern, anzupassen, zu übersetzen oder zu erstellen
  • Die Plattform zu zerlegen, zu dekompilieren oder einem Reverse Engineering zu unterziehen
  • Hinweise auf geistiges Eigentum zu entfernen oder zu verändern

8.5 Rückmeldungen, Ideen und Vorschläge („Feedback“)

Mit der Übermittlung von Ideen, Anmerkungen oder Vorschlägen zur Plattform gewährt der Nutzer dem Anbieter eine unwiderrufliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Verwertung dieses Feedbacks zu jedem Zweck (einschließlich kommerzieller Zwecke), ohne jede Verpflichtung zur Namensnennung oder Vergütung.

ARTIKEL 9 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1 Erhebung und Verarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß:

  • Der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • Dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés)
  • Unserer auf der Plattform verfügbaren Datenschutzerklärung

9.2 Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden erhoben, um:

  • Konten und die Authentifizierung zu verwalten
  • Die Dienste bereitzustellen und zu verbessern
  • Das Nutzungserlebnis zu personalisieren
  • Mit den Nutzern zu kommunizieren
  • Die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten
  • Unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen
  • Statistiken und Auswertungen zu erstellen

9.3 Rechte der Nutzer

Gemäß den Vorschriften stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung
  • Recht auf Beschwerde bei der CNIL

Diese Rechte können unter folgender Adresse ausgeübt werden: contact@gotravelyzer.com

9.4 Datensicherheit

Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

  • Unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung
  • Verlust oder Veränderung
  • Unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugang

9.5 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden für die zur Zweckerreichung erforderliche Dauer gespeichert, im Einklang mit den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

9.6 Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Die Verarbeitungen können Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen (insbesondere in die Vereinigten Staaten, wenn bestimmte Dienstleister, darunter OpenAI, beteiligt sind). Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (SCC) sowie gegebenenfalls ergänzender Maßnahmen (Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffsbeschränkung, Datenminimierung). Ausführliche Informationen (Liste der Übermittlungen, Empfänger, Garantien) finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9.7 Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Bestimmte Funktionen nutzen automatisierte Verarbeitungen (Empfehlungen, Personalisierung, Missbrauchserkennung). Keine Entscheidung mit erheblichen rechtlichen Auswirkungen wird ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen. Der Nutzer kann über contact@gotravelyzer.com das Eingreifen eines Menschen verlangen, seinen Standpunkt darlegen und eine ihn betreffende Entscheidung anfechten.

9.8 Werbeeinstellungen und Einwilligung (CMP)

Das Setzen und Auslesen nicht unbedingt erforderlicher Tracker setzt eine Einwilligung über unser Banner zur Cookie-Verwaltung (CMP) voraus. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über das Banner oder die Kontoeinstellungen widerrufen oder ändern.

ARTIKEL 10 – COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

10.1 Einsatz von Cookies

Die Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Den ordnungsgemäßen technischen Betrieb sicherzustellen
  • Präferenzen zu speichern
  • Die Nutzung zu analysieren und die Dienste zu verbessern
  • Personalisierte Inhalte anzubieten
  • Die Reichweite zu messen

10.2 Arten von Cookies

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Für den Betrieb der Plattform notwendig
  • Performance-Cookies: Erheben anonyme Informationen zur Nutzung
  • Funktions-Cookies: Speichern Auswahlentscheidungen und Präferenzen
  • Targeting-Cookies: Werden für Personalisierung und Werbung eingesetzt

10.3 Verwaltung der Cookies

Der Nutzer kann seine Cookie-Präferenzen verwalten über:

  • Das Einwilligungsbanner beim ersten Besuch
  • Die Einstellungen seines Browsers
  • Die Einstellungen seines Kontos

ARTIKEL 11 – HAFTUNG

11.1 Haftung des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich, die Dienste mit Sorgfalt und gemäß den branchenüblichen Standards zu erbringen. Eine Haftung ist jedoch ausgeschlossen:

  • Bei nicht vertragsgemäßer Nutzung der Plattform
  • Bei Störungen aufgrund externer Ursachen (Netz, Hardware usw.)
  • Für mittelbare Schäden des Nutzers
  • Für von Nutzern veröffentlichte Inhalte
  • Für über die Plattform zugängliche Dienste und Inhalte Dritter
  • Bei höherer Gewalt

11.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden beschränkt. In jedem Fall darf die Gesamthaftung des Anbieters den Betrag nicht übersteigen, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten für die Dienste gezahlt hat.

11.3 Reiseinformationen

Die auf der Plattform bereitgestellten Informationen, Empfehlungen und Ratschläge dienen ausschließlich der Orientierung. Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für:

  • Die Überprüfung der Informationen bei offiziellen Stellen
  • Den Abschluss der erforderlichen Versicherungen
  • Die Einhaltung der örtlichen Vorschriften
  • Seine Sicherheit während seiner Reisen

11.4 Dienste Dritter

Die Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Dienste Dritter einbinden. Der Anbieter ist nicht verantwortlich:

  • Für die Inhalte dieser Websites und Dienste
  • Für deren Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten
  • Für die mit diesen Dritten getätigten Transaktionen

11.5 Beweis und Verbindlichkeit

Die von der Plattform erzeugten technischen Protokolle, Zeitstempel, Anwendungsspuren und Archive gelten zwischen den Parteien bis zum Beweis des Gegenteils als maßgeblich. Der Anbieter bewahrt diese Elemente unter angemessenen Sicherheits- und Integritätsbedingungen auf.

ARTIKEL 12 – GARANTIEN UND FREISTELLUNG

12.1 Zusicherungen des Nutzers

Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen, Klagen oder Rückgriffen Dritter frei, die sich ergeben aus:

  • Seinem Verstoß gegen die Bedingungen
  • Seiner Verletzung von Rechten Dritter
  • Seiner rechtswidrigen oder nicht vertragsgemäßen Nutzung der Plattform
  • Den von ihm veröffentlichten Inhalten

12.2 Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter von jeglicher Haftung, Verlusten, Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltshonoraren) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus seinem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

ARTIKEL 13 – SPERRUNG UND BEENDIGUNG

13.1 Beendigung durch den Nutzer

Der Nutzer kann jederzeit:

  • Sein Konto über die Einstellungen löschen
  • Die Löschung per E-Mail an contact@gotravelyzer.com beantragen
  • Die Nutzung der Plattform einstellen

13.2 Sperrung und Beendigung durch den Anbieter

Der Anbieter kann den Zugang eines Nutzers ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung sperren oder beenden bei:

  • Verstoß gegen die Bedingungen
  • Betrügerischem oder rechtswidrigem Verhalten
  • Beeinträchtigung der Sicherheit oder des ordnungsgemäßen Betriebs der Plattform
  • Längerer Inaktivität (mehr als 24 Monate)
  • Gerichtlicher oder behördlicher Entscheidung

13.3 Folgen der Beendigung

Die Beendigung führt zu:

  • Der Löschung des Kontos
  • Dem Verlust des Zugangs zu den Diensten
  • Der Löschung der personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten)
  • Dem Erlöschen jeder gewährten Lizenz

Die Artikel zu geistigem Eigentum, Haftungsbeschränkung und anwendbarem Recht gelten über die Beendigung hinaus fort.

ARTIKEL 14 – ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN

14.1 Änderungen an der Plattform

Der Anbieter kann jederzeit:

  • Bestehende Funktionen ändern
  • Neue Funktionen hinzufügen
  • Funktionen entfernen
  • Oberfläche und Design ändern

14.2 Wartung

Wartungsarbeiten können dazu führen, dass die Plattform vorübergehend nicht verfügbar ist. Der Anbieter bemüht sich:

  • Die Dauer der Unterbrechungen möglichst gering zu halten
  • Die Wartung außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchzuführen
  • Die Nutzer über wichtige geplante Wartungen zu informieren

14.3 Aktualisierungen der mobilen Anwendung

Dem Nutzer wird empfohlen, die Aktualisierungen der mobilen Anwendung zu installieren, um:

  • Die neuesten Funktionen nutzen zu können
  • Fehler und Sicherheitslücken zu beheben
  • Die Kompatibilität mit der Plattform zu wahren

ARTIKEL 15 – MITTEILUNG UND KOMMUNIKATION

15.1 Kommunikationsmittel

Der Anbieter kann mit dem Nutzer kommunizieren über:

  • E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse
  • Push-Benachrichtigungen in der mobilen Anwendung
  • Nachrichten im persönlichen Bereich
  • Informationsbanner auf der Plattform

15.2 Wirksamkeit der Mitteilungen

Mitteilungen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gelten als wirksam zugestellt. Der Nutzer verpflichtet sich, diese Adresse aktuell zu halten.

15.3 Werbliche Mitteilungen

Der Nutzer kann seine Präferenzen für werbliche Mitteilungen verwalten über:

  • Die Einstellungen seines Kontos
  • Die Abmeldelinks in den E-Mails
  • Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

ARTIKEL 16 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

16.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht unter Ausschluss jeder anderen Rechtsordnung.

16.2 Gütliche Beilegung

Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vor jeder gerichtlichen Auseinandersetzung eine gütliche Lösung zu suchen. Der Nutzer kann sich unter contact@gotravelyzer.com an den Kundendienst wenden.

16.3 Mediation

Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Nutzer kostenlos die Verbrauchermediationsstelle in Anspruch nehmen.

16.4 Zuständiges Gericht

Kommt keine gütliche Einigung zustande, werden Streitigkeiten nach den allgemeinen Regeln vor die zuständigen Gerichte gebracht, vorbehaltlich der im Wohnsitzland des Nutzers geltenden zwingenden Vorschriften.

Für Unternehmer sind ausschließlich die Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig.

ARTIKEL 17 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN

17.1 Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen über die Nutzung der Plattform.

17.2 Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung der Bedingungen für nichtig oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

17.3 Kein Verzicht

Die Tatsache, dass der Anbieter sich nicht auf eine Bestimmung der Bedingungen beruft, stellt keinen Verzicht auf sein Recht dar, sich später darauf zu berufen.

17.4 Abtretung

Der Anbieter kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen abtreten oder übertragen. Der Nutzer darf seine Rechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters weder abtreten noch übertragen.

17.5 Sprache

Diese Bedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Im Falle einer Übersetzung ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.

ARTIKEL 18 – BARRIEREFREIHEIT

Der Anbieter verpflichtet sich, die Plattform gemäß den Standards der digitalen Barrierefreiheit möglichst vielen Menschen zugänglich zu machen. Nutzer, die auf Zugangsschwierigkeiten stoßen, können sich an contact@gotravelyzer.com wenden.

ARTIKEL 19 – NACHHALTIGE ENTWICKLUNG

Der Anbieter verfolgt einen Ansatz der nachhaltigen Entwicklung und ermutigt die Nutzer zu verantwortungsvollen Reisepraktiken. Auf der Plattform können Funktionen zum nachhaltigen Tourismus angeboten werden.

ARTIKEL 20 – KONTAKT

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Nutzung der Plattform kann sich der Nutzer wenden an:

Kundendienst von TRAVELYZER E-Mail: contact@gotravelyzer.com Website: https://travelyzer.app

Datenschutz E-Mail: contact@gotravelyzer.com

ARTIKEL 21 – ABONNEMENTS UND WIDERRUF (VERBRAUCHER)

21.1 Widerruf

Für Verbraucher besteht beim Fernabsatz von Abonnements ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Abschluss, außer bei sofortiger Erbringung der Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vor Ablauf der Frist, was den Verzicht auf dieses Recht bedeutet. Die Modalitäten der Ausübung (Formular, Anschrift) sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt.

21.2 Stillschweigende Verlängerung und Kündigung „mit einem Klick“

Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit mit Abrechnungszeiträumen und stillschweigender Verlängerung. Der Nutzer kann jederzeit mit einem Klick über sein Konto kündigen, mit Wirkung zum Ende des laufenden Zeitraums, gemäß französischem Recht (DDADUE). Jede Preisänderung wird mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.

21.3 Erstattungen und zeitanteilige Abrechnung

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften oder eines nachgewiesenen Versagens des Dienstes werden bereits begonnene Zeiträume nicht erstattet. Bei einem Abrechnungsfehler oder einer doppelten Belastung erstattet der Anbieter die zu Unrecht vereinnahmten Beträge.

ARTIKEL 22 – MELDUNG RECHTSWIDRIGER INHALTE

22.1 Meldeverfahren

Jede Person kann einen rechtswidrigen Inhalt melden, indem sie dem Anbieter eine Mitteilung übermittelt, die zwingend Folgendes enthält:

  • das Datum,
  • die Identität der meldenden Person,
  • die Beschreibung des beanstandeten Sachverhalts und dessen genaue Fundstelle (URL),
  • die rechtlichen Gründe, aus denen der Inhalt entfernt werden muss,
  • eine Kopie des Schriftwechsels mit dem Urheber oder Herausgeber des Inhalts oder den Nachweis, dass dieser nicht erreicht werden konnte.

Unvollständige Meldungen werden möglicherweise nicht bearbeitet. Der Anbieter kann den Zugang zum gemeldeten Inhalt während der Prüfung vorsorglich sperren.


Anhänge:

  • Datenschutzerklärung
  • Impressum

Diese Nutzungsbedingungen wurden im Januar 2025 aktualisiert und gelten für neue Nutzer mit sofortiger Wirkung.

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